আইনি নথি

Mospely-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সকল ব্যবহারকারীর জন্য

Mospely প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বয়স সীমা
১৮ বছর ও তার উপরে
এক অ্যাকাউন্ট
প্রতি ব্যক্তিতে একটি মাত্র
তথ্য সুরক্ষা
SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

Mospely-তে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Mospely প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং আপনার ও Mospely-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "Mospely" বলতে Mospely কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত দর্শনার্থীকে বোঝানো হয়।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Mospely ব্যবহার করবেন না।

Mospely মূলত অনলাইন গেমিং, ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদন সেবা প্রদান করে। সকল সেব া বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণযোগ্য বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Mospely-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
  • ভুয়া নাম, ঠিকানা বা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে Mospely সাপোর্টকে জানাতে হবে।

Mospely যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Mospely বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলো যেমন বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা দেয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Mospely তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
  • প্রতারণামূলক লেনদেন প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। মুদ্রা রূপান্তরের প্রয়োজন হলে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোগ করা হবে।


বোনাস ও প্রমোশন

Mospely বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ১৫ থেকে ৩০ গুণ খেলতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয় যদি না প্রমোশনে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে।
Mospely যেকোনো সময় বিনা নোটিশে প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়ম

Mospely-তে স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে Mospely সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অসাধু উপায়ে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বেট গ্রহণ না হওয়ার দায় Mospely নেবে না।

ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশ গেমের তথ্য বিভাগে দেখা যাবে।


দায়িত্বশীল খেলা

Mospely দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুক, আসক্তি হিসেবে নয়।

  • আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারবেন।
  • আমাদের সাপোর্ট টিম গেমিং সমস্যায় সহায়তার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব আপনার।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।


নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Mospely প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করা।
  • ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা অশ্লীল ভাষা ব্যবহার করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Mospely আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার ব্যাপারে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত জানিয়েছি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

Mospely নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।

আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।


১০শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Mospely যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত বলে মনে করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected] — লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

নিয়ম মানা মানে সীমাবদ্ধতা নয় — এটি আপনার নিরাপত্তার নিশ্চয়তা।

স্বচ্ছ পরিচালনা

Mospely-র সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করা হয় না — যা লেখা আছে, তাই প্রযোগ হয়।

দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত লেনদেন। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ও SSL-সুরক্ষিত।

ন্যায্য বোনাস সিস্টেম

প্রতিটি বোনাসের শর্ত আগে থেকেই জানানো হয়। কোনো চমক নেই — আপনি যা পড়বেন, তাই পাবেন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্ট সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক উত্তর পাওয়া যায়।

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষকে কখনো দেওয়া হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

লিমিট সেট করুন, বিরতি নিন বা সেলফ-এক্সক্লুশন করুন। আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, Mospely-র সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা তাদের নিজের ভাষায় সব তথ্য বুঝতে পারলেই সবচেয়ে ভালো সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।

হ্যাঁ, উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। তবে নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা Mospely-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের মেয়াদ (সাধারণত ৭ দিন) শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে। তবে আপনার নিজের আসল ডিপোজিট ব্যালেন্স অক্ষুণ্ণ থাকবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন!

Mospely-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳৫০০ দিয়ে শুরু করা যায়।

English